Користувач Intelekt
Профі
88
Балів

Обговорення
11

Відповіді
20

  • Профі Поставив запитання на 30.08.2017 в категорії Можливість підключення.

    Доброго дня, в магазині Самсунг пожна знайти наш додаток Intelekt TV

    • 1853 переглядів
    • 2 відповідей
    • 0 підтримали
  • Профі Поставив запитання на 30.08.2017 в категорії Якість зв'язку.

    Доброго дня. Наразі дійсно спостерігається така проблема за Вашою адресою. Адміністратори працюють над її вирішенням.

    • 1157 переглядів
    • 1 відповідей
    • 0 підтримали
  • Профі Поставив запитання на 11.07.2017 в категорії Технічні питання.

    Такі складності зазвичай виникають з популярними безкоштовними ресурсами інтернету, які просто не справляються з навантаженням. Якщо у вас низька швидкість скачування файлів з одного сайту, в той час як швидкість скачування відповідає тарифній, значить, ви звернулися саме до такого завантаженому сервера, і вплинути на ситуацію можуть тільки власники цього ресурсу.

    • 1774 переглядів
    • 1 відповідей
    • 0 підтримали
  • Профі Поставив запитання на 11.07.2017 в категорії Технічні питання.

    Для перевірки швидкості інтернету необхідно виконанти такі кроки:

    1) Переконайтеся в тому, що антивірусна програма / фаєрвол не має надто серйозних налаштувань безпеки. (Найбільш поширеною причиною проблем зі швидкістю на сьогодні є саме налаштування антивірусу, спробуйте тимчасово відключити їх перед виміром швидкості)

    2) Якщо комп’ютер підключений через роутер по бездротовій мережі, для перевірки підключіть його на пряму до нашого кабелю, або з’єднайте з роутером кабелем що йде в комплекті з ним. (Не всі моделі роутерів здатні надати по бездротовій мережі швидкість передачі даних вище 20Мбіт / сек. До того ж, негативно може позначитися планування приміщення і завантаженість частот бездротового сигналу)

    3) Переконайтеся в тому, що на комп’ютері немає запущених програм, які в даний момент можуть активно використовувати мережу (Торрент-клієнти, VPN)

    4) Після виконання перерахованих вище пунктів зробіть завмір швидкості на сайті http: //www.speedtest.net (результати перевірки з даного ресурсу є найбільш точними)

    • 1571 переглядів
    • 1 відповідей
    • 0 підтримали
  • Профі Поставив запитання на 11.07.2017 в категорії Фінансові питання.

    Щоб оплатити послуги доступу до інтернету через термінал, необхідно серед списку провайдерів у терміналі обрати Інтелект і ввести ваш логін у полі для введення логіна.

    • 1576 переглядів
    • 1 відповідей
    • 0 підтримали
  • Профі Поставив запитання на 11.07.2017 в категорії Технічні питання.

    Ми можемо надати вам відповідь тільки по факту вашого звернення. Якщо у вас виникають проблеми з інтернетом, відразу телефонуйте до нас за номером (099) 704-32-00, ми працюємо цілодобово, без перерви та вихідних.

    • 1519 переглядів
    • 1 відповідей
    • 0 підтримали
  • Профі Поставив запитання на 11.07.2017 в категорії Технічні питання.

    На жаль дані типи пристроїв страждають такою особливістю, як зависання, причому навіть пристрої однієї і тієї ж моделі можуть не виснути буквально роками, а інші зависати мало не щотижня. По суті це не є браком або гарантійним випадком, швидше, особливістю пристрою. До того ж, екземпляри, що постійно зависають, зустрічаються не так вже й часто.

    • 1644 переглядів
    • 1 відповідей
    • 0 підтримали
  • Профі Поставив запитання на 11.07.2017 в категорії Інші запитання.

    Наш офіс знаходиться за адресою: м. Чернівці, проспект Незалежності, 131, ТЦ “Проспект”, оф. № 
    120 (праворуч від ескалатору)

    • 1568 переглядів
    • 1 відповідей
    • 0 підтримали
  • Профі Поставив запитання на 11.07.2017 в категорії Інші запитання.

    Наш офіс працює з 9:00 до 18:00 у робочі дні (з понеділка по п’ятницю) та з 12:00 до 18:00 по суботах. В телефонному режимі ми працюємо цілодобово.

    • 1453 переглядів
    • 1 відповідей
    • 0 підтримали
  • Профі Поставив запитання на 11.07.2017 в категорії Фінансові питання.

    Оплатити ви можете через будь-який термінал (EasyPay, iBox, Банк Національний кредит, термінали ПриватБанку), через усі відділення ПриватБанку, онлайн через ваш особистий кабінет (http://billing.intelekt.cv.ua/index.cgi?index=49&sid=79SMAQfWKxcNhs) або Приват 24.  

    • 2274 переглядів
    • 1 відповідей
    • 0 підтримали