Користувач call_center
Профі
283
Балів

Обговорення
0

Відповіді
111

  • Профі Поставив запитання 6 днів тому в категорії Інші запитання.

    доброго дня

    зверніться до нас:

    КОНТАКТНІ ТЕЛЕФОНИ:

    (без вихідних, цілодобово)

    (095) 704-32-00
    (096) 704-32-00
    (097) 704-32-00
    (098) 704-32-00
    (099) 704-32-00

    • 19 переглядів
    • 1 відповідей
    • 0 підтримали
  • Профі Поставив запитання на 03.05.2023 в категорії Фінансові питання.

    Сума яка була оплачена залишається на користування на той самий період який був оплачений до змін та робиться відповідний перерахунок гарантовано. Попередження надходило заздалегідь до зміни тарифного плану (згідно правил договору публічної оферти), що несло за собою повідомлення який тарифний план буде діяти з наступнного місяця та його вартість(згідно правил договору публічної оферти), можливість оплатити наперед надавалась в рамках лояльності до абонентів для закріплення вартості, тобто за старою ціною (поточного, на момент отримання повідомлення, тарифу) можливо було оплатити на любий термін і вартість тарифу залишиться незмінною при умові оплати до 1 числа.
    Якщо у Вас є Відгуки/Пропозиції, можете залишити їх в нашому телеграм-бот https://t.me/intelekt_client_bot

    • 126 переглядів
    • 5 відповідей
    • 0 підтримали
  • Профі Поставив запитання на 03.05.2023 в категорії Фінансові питання.

    Доброго вечора,  детально розписано щодо правил акції на сайті , Ви їх можете переглянути за посиланням https://www.intelekt.net/followme/   .  Також мусимо наголосити  акція ” приведи друга” діє тільки при новому підключенні (фізичне підключення та оформлення нового клієнта та точки) а не при новому користувачі на адресі, так як користування на вже підключеній адресі це по суті продовження користування тільки іншою людиною а не нове підключення до мережі, що  виведено окремим пунктом в правилах  на сторінці цієї самої акції, в самому низу.

    • 59 переглядів
    • 1 відповідей
    • 0 підтримали
  • Профі Поставив запитання на 22.04.2023 в категорії Телебачення.

    Іншим варіантом може бути завантаження файлу APK на інший пристрій (телефон, ПК) та перенесення його сторонніми програмами для трансферу файлів на chromebook
    На жаль додаток в playmarket наразі недоступний, дане питання вирішується, терміни вирішення невідомі

    Крайнім варіантом може бути перегляд через сталкер портал, для цього потрібно встановити окремий додаток ministra player після чого ввести адресу порталу http://ott.intelekt.cv.ua і логін та пароль для телебачення (отримати їх можна звернувшись до технічної підтримки напряму), але зазначимо що даний додаток є платним незалежно від нас (тарифного плану) та окремо оплачується підпискою на цей сервіс

    • 61 переглядів
    • 3 відповідей
    • 0 підтримали
  • Профі Поставив запитання на 22.04.2023 в категорії Телебачення.

    Доброго вечора. На даний момент в Play Market’і додаток недоступний, тому Вам потрібно скачати APK  файл з сайту  https://tv.intelekt.net/#android   і встановити на Вашому пристрої.

    • 61 переглядів
    • 3 відповідей
    • 0 підтримали
  • Профі Поставив запитання на 05.04.2023 в категорії Технічні питання.

    доброго вечора, пароль особистого кабінету відправляємо смс повідомленням на основним номер

    • 79 переглядів
    • 1 відповідей
    • 0 підтримали
  • Профі Поставив запитання на 04.04.2023 в категорії Фінансові питання.

    Передзвоніть до нас за номером 0997043200

    • 86 переглядів
    • 1 відповідей
    • 0 підтримали
  • Профі Поставив запитання на 31.03.2023 в категорії Телебачення.

    Доброго дня , скорше за все це пов’язано з самими пристроями , попробуйте почистити в кеш додатку на пристроях , та додатково скачайте програму на комп. або ноутбук , за додатковою інф. звертайтеся за номером 0997043200

    • 80 переглядів
    • 1 відповідей
    • 0 підтримали
  • Профі Поставив запитання на 01.03.2023 в категорії Фінансові питання.

    Це форум, і інформацію по підключенню Вам на жаль тут не нададуть, з даного приводу потрібно звертатись до відділу підключень в телефонному або текстовому режимі через телеграм бота t.me/intelekt_client_bot

    • 147 переглядів
    • 7 відповідей
    • 0 підтримали
  • Профі Поставив запитання на 01.03.2023 в категорії Фінансові питання.

    вам  потрібно звернутись до відділу підключень за номерами

    (095) 704-32-00
    (096) 704-32-00
    (097) 704-32-00
    (098) 704-32-00
    (099) 704-32-00

    • 147 переглядів
    • 7 відповідей
    • 0 підтримали