RE: Чому компанія не виконує своїх гарантійних зобовязань?
Оператор дуже упереджено приймає рішення щодо причин поломки обладнання і перекладає оплату за заміну і візит на клієнта
Перепрошую, малось на увазі не оператора а майстра. Який приходить, робить заміну і навіть не подивившись на обладнання заключає що вина з боку клієнта. Тобто без варіантів, ваш клієнт завжди сам оплачує поломки?